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公務(wù)員考試面試熱點(diǎn):世博會(huì)專題
http://m.iofate.cn       2010-12-14      來源:浙江公務(wù)員網(wǎng)
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    預(yù)測(cè)試題一:對(duì)于世博會(huì)的舉辦,有人認(rèn)為有利于提升國家形象,而有人認(rèn)為是勞民傷財(cái),你怎么看?


  公務(wù)員考試專家姚漢誠:該題目屬于就現(xiàn)象談看法類問題。


  對(duì)于這兩者看似沖突的觀點(diǎn),考生應(yīng)辯證統(tǒng)一起來,從一個(gè)“適度”的角度來衡量兩個(gè)觀點(diǎn)各自的合理性,找準(zhǔn)契合點(diǎn)。


  提升國家形象是必要的,有助于世界認(rèn)識(shí)中國,增強(qiáng)與各國的友誼,形成經(jīng)濟(jì)、文化的交流,為社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供動(dòng)力和支持。所以說這是種必要的投入。


  而中國是發(fā)展中國家,社會(huì)財(cái)富積累不多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有限,因此確實(shí)應(yīng)當(dāng)在這類重大項(xiàng)目實(shí)施的過程中注重節(jié)約和實(shí)效,不宜鋪張。而這次世博會(huì)中,國家提出的“節(jié)約辦世博”、“場(chǎng)館持續(xù)利用”等原則也正體現(xiàn)了這一理念。


  預(yù)測(cè)試題二:讓你組織一批年輕干部去參觀世博會(huì),你怎么辦?


  公務(wù)員考試專家姚漢誠:這是組織協(xié)調(diào)類試題。


  一方面是按照領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想和同事們的意見,設(shè)計(jì)出游計(jì)劃,征得同意之后,收集出游人員的具體信息,根據(jù)人數(shù)、年齡、職務(wù)、興趣、身體狀況、男女比例等因素制定詳細(xì)出游行程,并提前預(yù)定車輛、食宿和當(dāng)?shù)亟哟?/p>


  參觀過程中,注意做好引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、安保、活躍氣氛等工作,保證年輕干部身心愉悅的情況下開闊視野、增長見識(shí)。


  回來之后要及時(shí)地總結(jié)參觀全過程,作為文化活動(dòng)的一部分在單位內(nèi)宣傳。把經(jīng)過匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。


  預(yù)測(cè)試題三:如果你是世博會(huì)的志愿者,遇到一位外國游客向你求助,但你聽不懂他說的話,無從判斷他的國籍和語言,怎么辦?


  公務(wù)員考試專家姚漢誠:這是壓力類試題。


  一方面通過熱情友好的身體語言和手勢(shì)和游客保持交流,表明積極服務(wù)的誠意。另外一方面,看能否通過簡單的身體語言溝通或者繪圖的方式明白他的需求。


  如果還是弄不明白,就積極地聯(lián)系精通外語、有經(jīng)驗(yàn)的志愿者求助,或在廣播中尋求游客幫助,必要時(shí),匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),或帶該游客去往服務(wù)中心等部門。


  把這一尷尬場(chǎng)景記錄下來,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn),安排精通各國語言的專職服務(wù)人員待命,隨時(shí)應(yīng)對(duì)此類狀況。



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